Question 1

Was ist MyauPay?

Accepted Answer

MyauPay ist ein globaler Zahlungsdienstleister (PSP) und bietet sichere, skalierbare und flexible Zahlungslösungen für Unternehmen jeder Größe. Wir bieten Online-Zahlungen, alternative Zahlungsmethoden, Betrugsprävention und Auszahlungslösungen.

Question 2

Wie melde ich mich bei MyauPay an?

Accepted Answer

Sie können sich anmelden, indem Sie unsere Website besuchen und das Registrierungsformular ausfüllen. Nach Einreichung der erforderlichen Geschäftsdokumente prüft unser Compliance-Team Ihre Bewerbung und meldet sich bei Ihnen.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden unterstützt MyauPay?

Accepted Answer

Wir unterstützen Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex), digitale Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) und alternative Zahlungsmethoden (UPI, iDEAL, BLIK, SOFORT, Volt usw.).

Question 4

Wie lange dauert die Aktivierung meines Kontos?

Accepted Answer

Die Kontoaktivierung dauert in der Regel 1–3 Werktage nach Abschluss der KYC/KYB-Verifizierung. In einigen Fällen können zusätzliche Unterlagen erforderlich sein, was den Zeitrahmen verlängern kann.

Question 5

Welche Gebühren fallen für die Nutzung von MyauPay an?

Accepted Answer

Unsere Preise richten sich nach Ihrem Transaktionsvolumen, Ihren Zahlungsmethoden und Ihrem Risikoniveau. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

Question 6

Unterstützt MyauPay internationale Transaktionen?

Accepted Answer

Ja, wir verarbeiten Zahlungen in mehreren Währungen und unterstützen internationale Unternehmen in verschiedenen Regionen.

Question 7

Was ist eine Händleridentifikationsnummer (MID)?

Accepted Answer

Eine MID ist eine eindeutige Kennung, die Ihrem Unternehmen zur Zahlungsabwicklung zugewiesen wird. Sie stellt sicher, dass Transaktionen korrekt an Ihr Konto weitergeleitet werden.

Question 8

Kann ich MyauPay ohne Website verwenden?

Accepted Answer

Ja, wir bieten benutzerdefinierte Zahlungsseiten und rechnungsbasierte Zahlungen an, sodass Unternehmen Zahlungen ohne herkömmliche Website akzeptieren können.

Question 9

Wie geht MyauPay mit der Betrugsprävention um?

Accepted Answer

Wir verwenden KI-gestützte Betrugserkennung, 3D Secure (3DS) und Tools zur Risikobewertung, um betrügerische Transaktionen und Rückbuchungen zu minimieren.

Question 10

Welche Sicherheitsmaßnahmen hat MyauPay ergriffen?

Accepted Answer

Wir sind PCI DSS Level 1-konform und verwenden End-to-End-Verschlüsselung, Tokenisierung und erweiterten Betrugsschutz, um Transaktionen zu sichern.

Question 11

Wie funktioniert die Auszahlungslösung von MyauPay?

Accepted Answer

Unsere Auszahlungs-API ermöglicht es Unternehmen, weltweit sofort Geld auf Bankkonten, digitale Geldbörsen und Karten zu überweisen.

Question 12

Welche Währungen unterstützt MyauPay?

Accepted Answer

Wir unterstützen über 100 Währungen und ermöglichen Unternehmen, globale Transaktionen mit automatischer Währungsumrechnung anzunehmen und abzuwickeln.

Question 13

Mit welchen Branchen arbeitet MyauPay zusammen?

Accepted Answer

Wir unterstützen eine breite Palette von Branchen, darunter E-Commerce, SaaS, Reisen, Gaming, Marktplätze und Abonnementdienste.

Question 14

Kann ich MyauPay in meine Website oder App integrieren?

Accepted Answer

Ja, wir bieten APIs, SDKs und Plugins für die nahtlose Integration mit Websites, mobilen Apps und E-Commerce-Plattformen.

Question 15

Wie unterstützt MyauPay Unternehmen bei der Expansion in neue Märkte?

Accepted Answer

Wir bieten lokalisierte Zahlungsmethoden, Unterstützung mehrerer Währungen, rechtliche Beratung und Betrugsschutz, um Unternehmen bei der internationalen Skalierung zu unterstützen.

Question 16

Was ist Tokenisierung und wie funktioniert sie?

Accepted Answer

Durch die Tokenisierung werden vertrauliche Zahlungsdaten durch ein sicheres, eindeutiges Token ersetzt, wodurch das Risiko von Datenverletzungen verringert und die Zahlungssicherheit verbessert wird.

Question 17

Kann ich mehrere MIDs für unterschiedliche Geschäftsvorgänge haben?

Accepted Answer

Ja, Unternehmen mit mehreren Produktlinien oder Standorten können mehrere MIDs für eine optimierte Transaktionsverarbeitung und Berichterstattung anfordern.

Question 18

Wie kann ich eine Rückbuchung anfechten?

Accepted Answer

Unser Team stellt Ihnen Tools und Anleitungen zum Chargeback-Management zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, Chargebacks wirksam anzufechten und zu verhindern.

Question 19

Bietet MyauPay White-Label-PSP-Lösungen an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten White-Label-PSP-Lösungen an, die es Unternehmen ermöglichen, ihr eigenes Zahlungsgateway unter ihrer Marke zu betreiben.

Question 20

Wie kontaktiere ich den MyauPay-Support?

Accepted Answer

Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat, Telefon und E-Mail erreichbar. In unserem Hilfecenter finden Sie außerdem FAQs und Anleitungen.

Question 21

Wie lange dauert es, bis das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben ist?

Accepted Answer

Die Abwicklungsdauer variiert je nach Zahlungsmethode und Region und liegt normalerweise zwischen T+1 und T+5 Werktagen.

Question 22

Kann ich meine Transaktionen in Echtzeit verfolgen?

Accepted Answer

Ja, unser Dashboard bietet Transaktionsüberwachung, Analysen und Berichte in Echtzeit, damit Sie Zahlungen effizient verwalten können.

Question 23

Was passiert, wenn bei mir eine Zahlung fehlschlägt?

Accepted Answer

Unsere intelligente Routing-Technologie wiederholt fehlgeschlagene Transaktionen und unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen.

Häufig gestellte Fragen